Solucionado
Minha dúvida é: podemos ter mais de uma proto-persona em um projeto?
Em caso positivo, quando é a hora de definir mais de uma proto-persona? Por exemplo: quando um aplicativo já está lançado e alcançou sucesso no número de downloads baseado em uma persona inicial, mas ao longo do tempo é notável que outras personas que não se imaginava passaram a usar o aplicativo também. Como e quando incluí-las na estratégia de melhoria e novas funcionalidades do aplicativo?
oi tamie
sim, pode sim
defina quando estiver claro para voce e seu time que possuem publicos diferentes, uber por ex tem motorista e usuario, avon tem revendedora e o usuario
lembre que a proto-persona é para ser rapido, mais para guiar uma discussao ou mesmo um gamestorming, ideal é validar as informacoes que fazem sentido pra voces
app lancou com sucesso? Agora pegar aquela proto-persona (deveria ja ter sido validada antes) e analisar se faz sentido focar em mais de uma frente ou nao, mas isso vai além da decisao de persona em si, envolve negócio e mkt
abcs e bons estudos