Atrais novos clientes é uma boa estratégia para aumentar o volume das vendas, porém deve ser feito de forma bem estruturada. Uma qualificação de forma estratégica gera bons resultados. Outro ponto importante na prospecção é dar atenção para nossa base, buscar os clientes que chamamos de Winback (clientes que foram embora), entender todos os pontos, pós-venda, inativos, up cross e costumer experience.
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