Olá, Lamartine! Como vai?
Você está absolutamente correto! O feedback é uma ferramenta crucial para a liderança eficaz, especialmente em um ambiente ágil. O feedback positivo e o feedback de desenvolvimento, como você mencionou, têm papéis diferentes, mas igualmente importantes.
O feedback positivo ajuda a reforçar os comportamentos e ações que estão alinhados com os objetivos da equipe e da organização. Ele ajuda a construir a confiança e a motivação, e também cria um ambiente de trabalho positivo.
Por outro lado, o feedback de desenvolvimento é essencial para o crescimento e a melhoria contínua. Ele deve ser apresentado de uma maneira construtiva e não violenta, como você destacou. Isso permite que a equipe ou o indivíduo entenda onde eles precisam melhorar e como eles podem fazer isso.
Um exemplo prático disso poderia ser um líder de equipe que percebe que um membro da equipe está consistentemente entregando seu trabalho tarde. Um feedback de desenvolvimento poderia ser: "Notei que você tem lutado para entregar seu trabalho no prazo. Como posso apoiá-lo para melhorar isso? Talvez possamos olhar para a sua carga de trabalho e ver se há algo que possamos ajustar."
Espero ter ajudado e bons estudos!
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