Eu começaria criando um protótipo simples, que mostrasse a ideia principal sem demandar muito tempo ou custo. Antes de testar, faria uma pequena observação dos concorrentes, analisando como eles organizam seus espaços ou serviços e o que parece funcionar bem. Depois, mostraria o protótipo para algumas pessoas que representam o público-alvo, observando suas reações e coletando feedbacks por meio de um formulário simples, com perguntas diretas e neutras, para evitar qualquer viés. Com base nessas respostas e observações, faria os ajustes necessários até chegar a uma versão final que realmente atendesse às necessidades dos clientes e aos objetivos do projeto.