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[Projeto] Sobre: "Quais abordagens você utilizaria?"

Nesse caso de empresas que já estão em funcionamento, eu buscaria por pesquisas de satisfação que encontramos no "Google" (por localização do local que estou querendo resolver o problema, e concorrentes, para saber de diferenciais que ali existem e no "Reclame-aqui" para estar atento no que as pessoas estão reclamando do serviço prestado tanto do meu usuário como dos demais concorrentes.