Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Layra, que trabalho incrível! Dá pra ver que você realmente se dedicou em entender o cliente e traduziu isso de forma clara no mapa. As dores, ganhos e tarefas estão muito bem organizadas, assim ficou fácil de visualizar o contexto e entender as necessidades.
Achei bacana como você trouxe detalhes que muitas vezes passam despercebidos, como exemplo o estresse no atendimento e a importância de reduzir o tempo no planejamento de viagens. Isso mostra empatia e uma visão bem prática!
Se fosse dar só uma "diquinha de nada" pra deixar ainda mais top: talvez agrupar ideias parecidas e usar cores diferentes para cada categoria (dores, ganhos, tarefas) deixaria o mapa ainda mais visual e intuitivo. Mas, sinceramente, você mandou muito bem, Ficou Showww!