Objetivo da tarefa: pedir um lanche para uma pessoa com restrições alimentares de forma rápida.
App escolhido: iFood.
Ao entrar no app do iFood, a opção de pedir algo para comer já está visível no primeiro scroll, facilitando a identificação. Ao clicar, o usuário é direcionado para os tipos de refeição e, novamente, foi fácil encontrar a opção desejada: lanche.
No entanto, ao entrar nessa categoria, a jornada se tornou mais frustrante, pois não havia um filtro que ajudasse a identificar opções de alimentos adequadas para pessoas com restrições alimentares.
Para encontrar uma opção adequada, a interação se torna mais demorada. Considerando esse público, seria interessante que essa filtragem estivesse disponível para o usuário, facilitando a busca e tornando a experiência mais eficiente.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!