[Projeto] Shadowing App KaBuM!

Shadowing App KaBuM!

Objetivo: Encontrar um Microfone de Mesa custo-benefício, Parâmetros para a busca: Boa faixa de preço, Nota do produto e suas reviews.

1. Abro o site da empresa KaBuM!, logo na página inicial é notável algumas características de como o design da página foi pensado. O site é dividido em 3 cores principais, as mesmas utilizadas na id visual da marca. Na parte superior, em sua maioria azul e branca para escrita, existem 3 elementos em destaque a partir da cor laranja, Cupons, "Monte seu PC" "completo e compatível" e o ícone do site na barra de pesquisa que é representado por duas setas >>. Outros elementos nessa parte são, Região de Envio com um símbolo de ponto em um mapa; Cadastro com entre ou cadastre-se sublinhados, facilitando o entendimento do elemento; Simbolo de Atendimento ao cliente; Símbolo de Acessibilidade; Um coração indicando produtos favoritados; Um símbolo de carrinho, auxiliando no entendimento do elemento; mais abaixo estão, Departamentos; Mais vendidos(em destaque com um azul mais escuro ao fundo); Uma área para Mundo Gamer; Memória RAM e uma aba para mais opções, esses últimos 3 elementos dão a entender que são os tipos de produtos mais comentados no momento. Abaixo desta barra azul, existe um carrossel com alguns anúncios mais específicos com campanhas de produtos, cupons e descontos. Mais abaixo produtos classificados como visto recentemente, frete grátis, tipos de produtos específicos começam a aparecer, produtos selecionados por categorias.
2. Existem duas possibilidades para essa busca, usar a barra de pesquisa ou ir para departamentos, como não possuo um microfone específico em mente, faz mais sentido ir para a parte de departamentos buscar um produto com melhor recomendação e preço.
3. Ao passar o mouse por cima do elemento "Departamentos", uma nova aba se abre trazendo categorias de produto como, hardware, periféricos, computadores, etc. Considerando que estou em busca de um microfone vou escolher a categoria Periféricos.
4. Uma nova aba com mais categorias se abrem e não encontro nenhuma categoria com microfone em específico e sim, headsets, fones. Existe uma categoria com o nome Streamer que possui outras categorias e uma delas tem a opção microfone streamer, acredito que numa busca cotidiana isso possa ser um ponto negativo para quem quer fazer uma compra mais simples
5. Retornando a aba de Departamentos tento a aba Áudio mais abaixo, nela encontro mais uma sequência de categorias -> Áudio -> Microfone -> Tudo sobre microfone, isso me leva a uma parte que é perceptível que não se adequa tanto ao uso que estava procurando e sim algo mais para estúdio, o que me faz retornar para a parte streamer.
6. Na área de sugestões do produto agora, tenho alguns filtros que posso utilizar para melhorar minha busca, no lado esquerdo opções relacionadas a frete grátis, assinatura da marca, preço, ofertas, marcas, categorias (não entendi o motivo dessa) já que traz a opção única de periféricos, Formato e Iluminação RGB. Na parte mais centralizada da página possuem dois filtros, ordenar e exibição da quantidade de produtos na página, escolho a opção de ordernar pelos mais procurados, provavelmente buscando custo-benefício é o principal a se olhar, se o produto é bastante procurado também. Além disso no filtro do lado esquerdo, marco a opção de Formato -> De Mesa.
7. Por fim, produtos com esses filtros são os primeiros a aparecer, agora vem a parte de analisar um a um para se ter uma opinião.

Como o objetivo era encontrar um tipo de produto específico, optei por seguir a ideia de que, mesmo sendo uma marca que tem foco voltado para jogos, abrange muitos objetos e produtos, ou seja também estão abertos para todo tipo de público. O que acredito que poderia ser levado em consideração seria a maneira como categorizar um produto, trazer tags como "Gamer", "Streamer" hoje em dia, já não são tão interessantes ao meu ver, muitas vezes podem trazer uma sensação de serem produtos mais caros ou até mesmo escolhidos para um nicho específico, relembrando que o próprio site da Kabum tem se organizado mais como uma Amazon, abrangendo diversas categorias de produtos "Smart" e não somente para jogos ou streamers.
Concluindo, o site em si tem uma distribuição muito bem pensada, com cores mais chamativas para elementos que alguém que quer fazer alguma compra online acaba buscando primeiro, divisão de cores que são agradáveis ao usuário, bons filtros de busca, entretanto, na parte da categoria dos departamentos alguns produtos poderiam ou não estar em algumas abas, pois podem acabar trazendo uma certa confusão na hora da busca produto de acordo com os parâmetros que o cliente está buscando.