Você já solicitou um aéreo e agora precisa solicitar bagagem extra. Onde solicitaria?
Você solicitou um hotel e precisa encontrar o voucher para apresentar no check-in. Onde procuraria?
Você está em viagem e precisa encontrar as políticas de valores de viagens da sua empresa. Onde encontraria?
Olá, Lais, como vai?
Seu roteiro está coerente com o objetivo da atividade e traz tarefas bem contextualizadas dentro de cenários reais de uso. As ações propostas são claras e permitem observar como a pessoa usuária navega pelo produto para resolver necessidades específicas, o que é essencial em testes de usabilidade.
Um ponto que pode enriquecer ainda mais é explicitar um pouco mais o contexto de cada tarefa, incluindo pequenas informações adicionais que ajudem a orientar a pessoa participante sem induzir o caminho. Isso contribui para obter respostas mais naturais durante o teste.
Por exemplo, você pode ajustar levemente a redação para algo como: você já solicitou um voo anteriormente e agora precisa adicionar bagagem extra à sua viagem. Onde você faria isso dentro do aplicativo. Ou ainda: você reservou um hotel pelo aplicativo e está no local do check-in, mas precisa apresentar o voucher.
Suas tarefas estão bem direcionadas e alinhadas com o propósito de validar fluxos importantes do produto. Continue explorando esse tipo de construção, pois ela ajuda bastante a identificar pontos de melhoria na experiência.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!