1. Sugestão de Melhoria
A mudança mais eficiente, com base nos dados, é manter o envio às 13h. Os números mostram que a taxa de abertura saltou de 5% para 25% nesse horário, existe uma grande probabilidade de que outros horários no período da tarde performem ainda melhor. Indicando que os clientes estão muito mais disponíveis e receptivos após o horário de almoço.
A sugestão é explorar novas janelas de tempo, exploraria o horario de 11h, pois podemos ter uma taxa de abertura de 10 a 15%.
2. Teste A/B Proposto
Para melhorar ainda mais, vamos focar em otimizar o título do e-mail, mantendo o horário de 13h.
l. Grupo A: Envio às 13h com o título "Última chance: Agende sua reunião e otimize seu tempo!" o atual vencedor.
ll. Grupo B: Envio às 13h ou 17h ( dependendo do perfil do cliente ) com o título (Nome do cliente), você tem 15 minutos para otimizar seu tempo?" aqui a gente foca na personalização.
Justificativa:
Como este horário já se provou o mais eficiente, a ideia agora é isolar o título. Adicionar o nome do cliente costuma gerar mais proximidade e curiosidade. O teste vai mostrar se um título personalizado converte mais do que um título focado apenas em urgência.
Para saber mais:
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