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[Projeto] “Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

Respondendo à atividade do curso de 'Criação de valor: Conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços':

“Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos RECURSOS para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

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Oii, Joyce! Tudo bem?

Agradeço por aguardar o nosso retorno.

É muito interessante como você destacou que a entrega de serviços pelo provedor cria novos recursos ou modifica os existentes para os consumidores. É importante para entender o impacto positivo que uma gestão eficiente de serviços pode ter na criação de valor para o cliente.

Continue se dedicando aos estudos e qualquer dúvida, conte conosco.

Bons estudos, Joyce!