Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Hoje eu gostaria de simular uma entrevista técnica para a vaga de analista de experiência do cliente. Por favor, faça perguntas sobre os seguintes tópicos: Voz do cliente, NPS, CES e Análise de dados com excel. Ao fazer as perguntas, por favor, forneça feedback sobre minhas respostas e sugira melhorias. Vamos começar!
Bom dia amigo, valeu por compartilhar! ficou mt bom