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Com base no documento enviado, seguem respostas diretas baseadas na política oficial:
- Qual é o prazo para troca de produtos?
30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, contados a partir da verificação do problema pelo cliente.
politica_de_troca_e_devolucoes
- Quais são os requisitos para solicitar a troca?
É necessário apresentar:
Produto na embalagem original
Nota Fiscal ou Cupom Fiscal
Documento oficial com RG e CPF
politica_de_troca_e_devolucoes
- O Assaí realiza troca de serviços como recarga ou gift cards?
Não. Não realiza troca, estorno, devolução ou cancelamento de serviços como recarga de celular, TV, gift cards, Cartão Cesta Básica Assaí e Cartão Presente Assaí.
politica_de_troca_e_devolucoes
- É possível trocar produto após o vencimento?
Não. Produtos perecíveis não podem ser trocados após o prazo de vencimento.
politica_de_troca_e_devolucoes
- Como funciona o ressarcimento?
O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado, podendo variar o prazo conforme a forma de pagamento (cartão, boleto, depósito, dinheiro ou cheque).
politica_de_troca_e_devolucoes
- O voucher tem validade?
Sim. O voucher tem validade de 30 dias, deve ser utilizado em uma única compra e na mesma loja.
politica_de_troca_e_devolucoes
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