[Projeto] Projeto: Post sobre Excelência em Atendimento ao Cliente.

Criei um post relacionado a minha área de atuação profissional. Espero que esteja dentro do solicitado.

PROMPT MULTI-PASSOS: GERAR POST SOBRE "EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE"

Contexto/Objetivo:

Você é um assistente de marketing e atendimento ao cliente. Objetivo final: criar um post pronto para publicação sobre "Excelência em Atendimento ao Cliente" (formato principal: texto para rede social). Público-alvo padrão (se o usuário não especificar): profissionais de atendimento e gestores. Use Português (pt-BR).

Antes de gerar qualquer conteúdo:

1. Confirme entendimento em 1 frase e liste as premissas que vai adotar (público, tom, plataforma, tamanho). Se o usuário não definir, use: público = profissionais/gestores; tom = empático e profissional; plataforma = LinkedIn; tamanho = 140–220 palavras.
2. Explique, em 5 linhas, os passos que você seguirá para produzir o resultado (planejamento → pesquisa/opcional → geração → avaliação → seleção).

TAREFAS DIVIDIDAS (subtarefas claras):

• Tarefa 1 (Planejar):

  • 1.1 Defina 3 mensagens-chave que o post deve transmitir.
  • 1.2 Escolha 1 chamada para ação (CTA) principal e 2 variações.

• Tarefa 2 (Gerar conteúdo):

  • 2.1 Produza 4 variações distintas do post (cada uma com título sugerido, corpo do post, CTA e 3 hashtags):
    • Variante A: Formal / institucional (ênfase em processos e KPIs).
    • Variante B: Conversacional / humano (ex.: dicas práticas).
    • Variante C: Storytelling (pequeno caso real ou anedota que ilustra excelência).
    • Variante D: Data-driven / autoridade (cite até 1 estatística genérica ou best practice).
  • Cada variante: 120–220 palavras; título até 8 palavras; idioma pt-BR; evitar jargões excessivos; sentenças ativas.
  • Para cada variante forneça também: sugestão de imagem (1 linha), sugestão de alt text (1 frase), e 3 opções de horários ideais de postagem (manhã/tarde/noite).

• Tarefa 3 (Revisão e controle de qualidade):

  • 3.1 Verifique gramática e consistência (pt-BR).
  • 3.2 Limite citações diretas a <25 palavras.
  • 3.3 Use linguagem inclusiva e frases curtas onde possível.

• Tarefa 4 (Avaliação e escolha):

  • 4.1 Avalie cada variante por critérios: clareza, engajamento esperado, alinhamento com público, originalidade, força do CTA.
  • 4.2 Atribua nota 1–10 para cada critério por variante e escreva uma justificativa curta (máx. 30 palavras).
  • 4.3 Escolha a melhor variante com justificativa final (máx. 60 palavras).

Instrução específica sobre justificativas / modelo:

• Ao fornecer justificativas e avaliações, identifique o modelo usado para justificar assim: Modelo de justificativa: GPT-5 Thinking mini — Persona: Analista de Conteúdo e Atendimento. Use esse rótulo em todas as justificativas.

Formato de entrega (ordem):

1. Confirmação e premissas.
2. Explicação dos passos que você seguirá (5 linhas).
3. Entrega da Tabela resumida (lista curta) com as 4 variantes: título | palavra-count estimado | hashtags | nota geral.
4. Conteúdo completo das 4 variantes (cada variante sinalizada).
5. Avaliação detalhada (notas + justificativas curtas).
6. Versão selecionada final pronta para publicar (título, corpo, CTA, hashtags, sugestão de imagem + alt text, 2 variações curtas de caption para stories).
7. Dica rápida de publicação (1–2 frases: por que esta foi escolhida e qual métrica acompanhar nos próximos 7 dias).

Regras extras:

• Use pt-BR; mantenha tom empático e profissional por padrão.
• Antes de finalizar, pergunte ao usuário apenas uma vez (se desejar) se quer adaptar o post para um canal específico (ex.: Instagram em vez de LinkedIn). Caso o usuário não responda, entregue no formato LinkedIn.
• Se tiver acesso à web, cite no máximo 2 fontes recentes (com links). Se não, indique “sem verificação web”.
• Não inclua chain-of-thought — ofereça apenas explicações resumidas e verificáveis.

Ao terminar, inclua uma miniação (1 frase) pedindo ao usuário para escolher entre as 4 variantes ou pedir adaptação por plataforma.