eu realizei as perguntas para o fortal e depois sugeri de maneira simples um restaurante italiano na aclimação que precisa aumentar vendas... o que ele me trouxe:
1- segmentar meus clientes, entender a persona que frequenta o local, levantandp perfil e caracteristicas
2- estratégias de personalização: personalizar minha comunicação por segmento ex: perfil do cliente e o que posso fazer. entao: perfil de trabalhadores do bairro (menu de segunda a sexta), familia (desconto prato kids), delivery (combos)
3- previsoes por compprtamento: criar uma base de dados com colunas de data, nome, cliente, canal de consumo, valor gasto e frequencia. Com isso analisar os padrões de dias com menor movimento, segmento que gastam mais, canais de uso e combos que mais saem.
Dentro disso, insights como criação de planinha de crm para ajustar tudo isso, montagem de textos personalzados e sugestao de estratégias para aumentar o ticket medio.
Fiz certo o projeto??