Para a validação da solução antes de sua entrega é importante a utilização de protótipos. Desta forma, é importante o desenvolvimento de protótipos de possíveis soluções para o problema discutido. O protótipo do ser digital ou físico, dependendo da natureza do problema e das habilidades a disposição. Assim, o próximo passo é o desenvolvimento de protótipos, estes não precisam ser soluções definitivas e absolutas. Podemos inicialmente utilizar protótipos de baixa fidelidade e wireframes para que possamos ter uma idea da solução, mas de forma rápida e com baixos custos. Os protótipos devem ser desevolvidos tendo em vista os objetivos da organização e as necessidades do usuário. Uma vez feitos os protótipos eu utilizaria testes com os usuários. Para inceitivar a participação no teste ofereceria algum bonus ou presente de participação. A partir dos dados coletados com os testes é possível refinar o protótipo e chegar a uma solução final.