Monthly Active Users ou MAU – Usuários Mensais Ativos; - metrica de ativaçao Net Promoter Score ou NPS – Pontuação de satisfação; - métrica de recomendação Churn Rate – Taxa de cancelamento; méttica de retenção
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Monthly Active Users ou MAU – Usuários Mensais Ativos; - metrica de ativaçao Net Promoter Score ou NPS – Pontuação de satisfação; - métrica de recomendação Churn Rate – Taxa de cancelamento; méttica de retenção
Oi, João Pedro! Como vai?
Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.
Gostei da forma como você organizou as métricas, separando por tipo: ativação, recomendação e retenção. Isso mostra atenção ao papel estratégico de cada indicador na jornada do produto.
Continue explorando esses conceitos e pensando em como aplicá-los no seu projeto.
Uma dica: ao estudar métricas, vale tentar imaginar situações reais onde elas são aplicadas.Por exemplo, quando o Churn Rate aumenta, que hipóteses poderiam explicar isso?
Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!