Mariana está na defensiva e se sentindo frustrada com toda aquela situação. Perguntaria a Mariana, qual a opinião dela sobre um profissional de RH, se seria mesmo a ideia que ela tem ou se é uma ideia que eu pessoalmente estou passando para ela e para toda a empresa. Explicaria meu papel na empresa de forma que ela possa entender que nem sempre o profissional do RH está lá apenas para efetivar desligamentos e contratações, que existem muitas camadas e nuances na profissão. E daria abertura para ela falar o que está acontecendo. Mariana, você está tendo problemas há 4 meses consecutivos e isso por você ser uma ótima funcionária, parece ser bem incomum. Você está se sentindo irritada por achar que a empresa é intolerante há erros e lhe demitirá na primeira oportunidade? Você gostaria de ajuda de Sérgio, eu ou a empresa para recuperar seu desempenho?