Apesar de João Carlos ter hardskills muito fortes, ele é capacitado para aquela tarefa, ele se mostra com déficit em softskills com foco em comunicação efetiva, ou seja existe a mensagem que ele quer passar, o canal porém no feedback existe o ruído comunicativo muito grande, gerado pela falta de atenção naquele momento da conversa com o colaborador. O que pode ser feito de diferente para evitar esses ruídos comunicativos seria: reservar na agenda horários exclusivos para os feedbacks da equipe dele para com ele em relação ao trabalho proposto, assim João reservava o tempo na rotina de trabalho dele para que não haja interrupções de celular ou de demandas externas. Seria interessante trazer a consciência de João, perguntas como: o quanto dele está presente naquele momento da conversa, se o trabalho que lhe é atribuído está o sobrecarregando ao ponto dele não conseguir ter este momento para conversas, e o'que ele poderia sugerir a equipe para ajudar nesse processo visando as competências e atribuições individuais de cada um.
