[Projeto] Produto: Aplicativo de Entregas

Produto: Aplicativo de Entregas Etapa 1 – Características/Funcionalidades: Rastreamento em tempo real

Avaliação do entregador

Chat com o entregador

Múltiplas formas de pagamento

Promoções e cupons

Interface amigável

Tempo estimado de entrega

Suporte ao cliente

Etapa 2 – Agrupamento (dividido em 6 grupos): Grupo A: Rastreamento em tempo real

Grupo B: Avaliação do entregador + Chat com o entregador

Grupo C: Múltiplas formas de pagamento

Grupo D: Promoções e cupons

Grupo E: Interface amigável

Grupo F: Tempo estimado + Suporte ao cliente

Etapa 3 – Matriz de Prioridade (pontinho em 1 dos 6 espaços de cada linha): Grupo 1 2 3 4 5 6 A ● B ● C ● D ● E ● F ●

Interpretação: O Grupo F (tempo e suporte) ficou com o nível 6 – ou seja, é o mais importante para mim.

Já Grupo D (promoções) ficou com nível 1 – é o menos importante.

Os outros ficaram com níveis intermediários, distribuídos conforme a regra de não repetir os pontos.