Abaixo temos um exemplo entre característica x benefício (Preço x Valor) apresentado em no serviço da UBER.
Enquanto o "Valor da Corrida" é uma característica (preço) que pode facilmente ser comparado com outros produtos e serviços, como Ônibus ou Carro particular; A "Disponibilidade de lhe buscar em qualquer lugar, mesmo que durante uma chuva" , é um Benefício (Valor) que um ônibus ou carro particular não poderão atender, visto que o usuário terá que se deslocar até onde passa o ônibus, ou onde está estacionado o veículo particular, tomando chuva durante o percurso.