O que me agrada mais e o que eu valorizo mais num site, é ter um site simples, de fácil compreensão para o cliente, com uma palete de cores definida que vai de encontro com a loja, e com um menu dividido por categorias e marcas que esteja de acordo com o que o consumidor final procura. As fotografias do produto têm de ter uma boa qualidade e ao mesmo tempo ser o mais parecido com a realidade do produto.
Para mim também é importante no layout não ter demasiada publicidade com banners e promoções para que o cliente não perca o foco e consiga encontrar o que está procurando.
Por último também valorizo um site que não use demasiados cookies quando entro nessa página e que tenha uma politica de privacidade simples e fácil de entender.