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[Projeto] Pesquisa de Usabilidade - Plano de estudo UX Research

Faça uma Introdução

  • *Título: *algumas palavras sobre o foco do estudo
  • Autor: seu nome completo, cargo ou função e endereço de e-mail em uma linha
  • Partes interessadas: Liste os nomes das partes interessadas do projeto e suas funções
  • Data: atualize a data listada toda vez que você editar este plano
  • Histórico do projeto: O que o levou a realizar esta pesquisa?
  • Objetivos da pesquisa: quais problemas de design você está tentando resolver para o usuário e/ou empresa? Como os resultados da pesquisa afetarão suas decisões de design?

Questões da Pesquisa

  • Quais são as perguntas que sua pesquisa está tentando responder?
  • 5 perguntas de pesquisa é um ponto de partida sólido. Não inclua mais de 7 a 10 questões de pesquisa.

Indicadores Chave de Performance (KPIs)

  • Como você pode medir o progresso em direção aos objetivos da pesquisa?
  • Os KPIs podem incluir: tempo na tarefa, uso de navegação versus pesquisa, taxas de erro do usuário, taxas de desistência, taxas de conversão, escala de usabilidade do sistema (SUS), etc.

Metodologia

  • Como você coletará dados? Como você analisará os dados depois de obtê-los?
  • A metodologia deve ser detalhada para que outros pesquisadores possam entender o que você fez, as escolhas que fez e as limitações dos métodos empregados para decidir se ou quando mais pesquisas são necessárias.

Participantes

  • Quem você incluirá neste estudo? Quais são as características dos participantes? Por que você os escolheu?
  • Observação: se você incluir intencionalmente populações específicas (por exemplo, usuários com diversas habilidades e perspectivas), seja claro sobre as necessidades do estudo.

Roteiro

  • Que perguntas você fará aos participantes do estudo?
  • Quando seu script completo estiver pronto, insira-o aqui, juntamente com alguns modelos de design para fornecer contexto.

Espero ter ajudado com mais informações! Bons estudos

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