Faça uma Introdução
- *Título: *algumas palavras sobre o foco do estudo
- Autor: seu nome completo, cargo ou função e endereço de e-mail em uma linha
- Partes interessadas: Liste os nomes das partes interessadas do projeto e suas funções
- Data: atualize a data listada toda vez que você editar este plano
- Histórico do projeto: O que o levou a realizar esta pesquisa?
- Objetivos da pesquisa: quais problemas de design você está tentando resolver para o usuário e/ou empresa? Como os resultados da pesquisa afetarão suas decisões de design?
Questões da Pesquisa
- Quais são as perguntas que sua pesquisa está tentando responder?
- 5 perguntas de pesquisa é um ponto de partida sólido. Não inclua mais de 7 a 10 questões de pesquisa.
Indicadores Chave de Performance (KPIs)
- Como você pode medir o progresso em direção aos objetivos da pesquisa?
- Os KPIs podem incluir: tempo na tarefa, uso de navegação versus pesquisa, taxas de erro do usuário, taxas de desistência, taxas de conversão, escala de usabilidade do sistema (SUS), etc.
Metodologia
- Como você coletará dados? Como você analisará os dados depois de obtê-los?
- A metodologia deve ser detalhada para que outros pesquisadores possam entender o que você fez, as escolhas que fez e as limitações dos métodos empregados para decidir se ou quando mais pesquisas são necessárias.
Participantes
- Quem você incluirá neste estudo? Quais são as características dos participantes? Por que você os escolheu?
- Observação: se você incluir intencionalmente populações específicas (por exemplo, usuários com diversas habilidades e perspectivas), seja claro sobre as necessidades do estudo.
Roteiro
- Que perguntas você fará aos participantes do estudo?
- Quando seu script completo estiver pronto, insira-o aqui, juntamente com alguns modelos de design para fornecer contexto.
Espero ter ajudado com mais informações! Bons estudos
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