[Projeto] PESC para vender a geladeira ao esquimó!

Para desenvolver um PESC (Processo Estratégico de Soluções Consultivas) para vender uma geladeira a um esquimó, cada etapa deve ser cuidadosamente planejada para abordar as necessidades únicas e o contexto do cliente. Vamos detalhar cada passo:

P: Conhecer o Produto e o Cliente

Produto:

• Funcionalidades: Capacidade de refrigeração e congelamento, eficiência energética, durabilidade em climas extremos.
• Usabilidade: Fácil de usar, manutenção mínima necessária, adequada para o ambiente ártico.

Cliente:

• Perfil do cliente: Esquimó, vive em um ambiente de clima extremo, com acesso limitado a recursos.
• Necessidades: Preservação de alimentos em um ambiente onde o congelamento natural é comum.

E: Identificar a Necessidade

• Problema do cliente: Manter alimentos em uma temperatura que evite que congelem completamente e que facilite a preparação.
• Perfil dietético: Dieta rica em carnes, com necessidade de conservação eficiente para evitar desperdício e preservar nutrientes.

S: Educar | Cenário de Uso | Desafiar

• Educação: Explicar como a geladeira pode ajudar a manter a carne e outros alimentos em temperaturas ideais para conservação sem congelar, facilitando o acesso e a preparação.
• Cenário de uso: Demonstrar como a geladeira pode ser usada para diversificar a dieta, permitindo armazenar vegetais, frutas, e outros produtos que normalmente não fariam parte da dieta diária.
• Desafio: Mostrar ao cliente como a geladeira pode mudar seu cotidiano, proporcionando economia de tempo e recursos, além de aumentar a variedade alimentar.

C: Vender

• Abordagem: Focar nos benefícios diretos e adaptados às necessidades do esquimó, como a economia de tempo, conservação de energia (menos necessidade de caçar diariamente) e melhoria na qualidade da dieta.
• Proposta de valor: Enfatizar a durabilidade do produto em climas extremos, a eficiência energética (importante onde os recursos são limitados) e o potencial de melhora na qualidade de vida.

Ao seguir esses passos, o processo de venda não só aborda a necessidade básica de conservar alimentos mas também ressalta como a geladeira pode melhorar significativamente a qualidade de vida do esquimó em seu ambiente desafiador.