Ana, 36 anos, é coordenadora de um time e viaja frequentemente a trabalho. Tem um gasto alto no cartão de crédito, precisa de programas de milhas simples e flexíveis porque deseja aproveitar seus pontos para conhecer novos lugares e viver momentos de lazer e descanso.
Oi, Marina! Como vai?
Agradeço por compartilhar.
Gostei da sua construção de PDV, principalmente ao definir bem o perfil da Ana e conectar o alto uso do cartão com a necessidade de milhas simples e flexíveis, o que deixa o problema claro e alinhado com o contexto real.
Continue praticando esse tipo de síntese, pois ela é importante para guiar decisões estratégicas.
Dica: você pode fortalecer ainda mais seu PDV adicionando um elemento emocional mais explícito, como o que motiva a Ana além da praticidade, por exemplo, o desejo de equilibrar trabalho e qualidade de vida.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!