Sabemos que o consumidor efetua uma jornada que o leva a aquisição do produto ou serviço, dessa forma especificar os canais de contato ajudam a tornar a venda mais assertiva. Diante disso, irei fazer um breve relato da minha experiência evidenciando o case da minha empresa New Up Marketing (@newupmarketing), onde utilizo a rede social na plataforma Instagram como vitrine digital, demonstrando em portfólio e cases de clientes que já contraram os serviços, além de que desenvolvo nas postagens do perfil a autenticidade, compromisso e credibilidade.
Além disso, para os clientes entrarem em contato diretamente disponibilizo o WhatsApp Business para comunicar de forma rápida com os clientes interessados. Desse modo, futuramente penso em projetar um site e hospeda-lo em ambiente web para melhor divulgar os serviços oferecidos.