Seria ajudar ao cliente, buscando entender sua necessidades, dando solução ao que ele precisa fazendo com ele nao se senti pressionada a uma venda, mas possa se sentir confortável para ter aquilo que ele procura e onde ele possa sair satifeito e com uma ótima experiencia desde o primeiro contato, mas onde o vendedor e o cliente se beneficie ao mesmo tempo!
Oii, Eros! Tudo bem contigo?
Você está no caminho certo com sua reflexão sobre o que é vender. MMeus parabéns!!
Realmente, vender, especialmente na era digital, vai além de simplesmente oferecer um produto ou serviço. É realmente sobre entender profundamente as necessidades do cliente e oferecer soluções que atendam a essas necessidades de maneira que o cliente se sinta valorizado e não pressionado. A experiência do cliente é fundamental, e o objetivo é que ele saia satisfeito e com uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Espero ter ajudado e se tiver dúvidas nos fale.
Até mais!