Solucionado
Eu acho que experiência tem relação com a vivência do dia a dia. Quando buscamos um site, quando lembramos de uma loja que já fomos bem atendidos, um restaurante, buscamos isso pelo o que vivemos, aprendemos e ficou na memória. E tudo isso reflete nas nossas decisões de compra, por exemplo. Por isso é tão importante um bom atendimento, um bom pós-venda, pois nos marca.
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Olá Ana, tudo bem?
É isso mesmo! A experiência está diretamente relacionada com a vivência do dia a dia. Quando temos uma boa experiência em um site, loja, restaurante, entre outros, isso fica marcado em nossa memória e pode influenciar em nossas decisões futuras de compra.
O UX tem como objetivo criar uma experiência positiva e memorável, considerando as necessidades dos usuários. Por isso, é importante que os profissionais de UX estejam sempre atentos a essas necessidades para proporcionar a melhor experiência possível.
Continue compartilhando o seu aprendizado. Até mais e bons estudos!
Obrigada!!