Solucionado
A Natura, marca de perfumaria e cosmésticos brasileira, conseguiu realizar um bom posicionamento no mercado. Durante bastant tempo, não possuía lojas físicas para comercialização de seus produtos, e a divulgação era majoritariamente pelo "boca a boca", indicação de clientes e venda por meio de consultoras.
Olá Thaline. Tudo bem?
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco e enriquecer nosso fórum.
Parabéns pela elaboração de sua resposta e te desejo uma ótima jornada de estudos.