Referente as três das métricas mencionadas e associando às categorias das Métricas Piratas:
Custo de Aquisição do Cliente – CAC: representando o valor médio que investe para transformar um prospect em um cliente efetivo, importante para entender o retorno sobre os investimentos feito.
Monthly Active Users ou MAU – Usuários Mensais Ativos: importante métrica para avaliar o engajamento e o crescimento de um produto digital, indicando a capacidade de atrair e reter usuários a longo prazo.
Churn Rate – Taxa de cancelamento: mede rotatividade de clientes, mostrando quantos foram perdidos em comparação com o total de clientes no início. A redução da taxa de churn é fundamental para garantir o crescimento sustentável do produto.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!