Solucionado
Primeiro eu começaria aplicando a técnica 5W1H pra entender melhor o problema, assim todos os participantes estariam seguindo a mesma linha de raciocínio.
Depois, seguiria com um braninstorm/brainwriting, para que as ideias viessem sem influencia de outros participantes.
Após todas as ideias em jogo, aplicaria a matriz FOFA, pra identificar quais as forças oportunidades, fraquezas e ameaças e por último, com algumas ideias já definidas, aplicaria o zen voting para decidir por onde começar.
Oi, Beatriz! Como vai?
Agradeço por compartilhar.
Gostei do seu passo a passo para conduzir a ideação. Começar com o 5W1H realmente ajuda todo o grupo a alinhar o entendimento antes de gerar soluções. O uso de brainstorm/brainwriting e da matriz FOFA mostra uma boa combinação de técnicas.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!