Temos vários tipos de marketplace para utilizar, contudo, o que mais chama a minha atenção, são os que oferecem fretes grátis, entrega rápida, preço acessível e qualidade nos produtos e o mercado livre é um favorito.
Temos vários tipos de marketplace para utilizar, contudo, o que mais chama a minha atenção, são os que oferecem fretes grátis, entrega rápida, preço acessível e qualidade nos produtos e o mercado livre é um favorito.
Olá, Solange!
Você já identificou uma experiência de compra em um marketplace, que no caso foi o Mercado Livre, e também já listou as razões que te levaram a efetuar a compra, como frete grátis, entrega rápida, preço acessível e qualidade do produto. Isso é ótimo, pois você conseguiu perceber o que te atrai como consumidora em um marketplace.
Agora, o próximo passo seria você refletir sobre como essas características que te atraem podem ser aplicadas na sua estratégia de vendas. Por exemplo, se você percebeu que o frete grátis é um grande atrativo, como você poderia incorporar isso na sua estratégia? Seria possível negociar com os fornecedores um valor de frete mais baixo? Ou talvez incluir o valor do frete no preço do produto para que o cliente tenha a percepção de que o frete é grátis?
Da mesma forma, se a entrega rápida foi um fator decisivo para você, como você poderia garantir uma entrega rápida para os seus clientes? Seria necessário ter um estoque maior de produtos para poder enviar rapidamente? Ou talvez fazer parcerias com empresas de logística para garantir uma entrega mais rápida?
Essas são apenas algumas ideias para você refletir. O importante é que você use a sua experiência como consumidora para entender o que pode atrair os seus clientes e como você pode oferecer isso a eles.
Espero ter ajudado e bons estudos!