Produto
Seu produto principal é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta empresas e funcionários a uma rede ampla de atividades físicas e serviços de saúde. A proposta é oferecer uma solução flexível que permita ao usuário praticar diferentes modalidades sem a necessidade de contratos longos ou restrições comuns em academias tradicionais.
O principal diferencial está justamente na flexibilidade e na variedade de opções. Enquanto academias convencionais normalmente oferecem acesso a apenas um local e exigem planos de longa duração, a Wellhub permite que o usuário escolha entre diversas academias, estúdios e modalidades diferentes. Isso inclui atividades como musculação, yoga, pilates, lutas, dança, pole dance e também opções online. Dessa forma, o usuário pode adaptar suas atividades à sua rotina, interesses e disponibilidade.
O aplicativo que centraliza o acesso aos parceiros, a rede extensa de academias e estúdios, a diversidade de modalidades disponíveis e a integração com aplicativos voltados ao bem-estar e à saúde mental.
O valor do serviço pode ser analisado tanto do ponto de vista da empresa quanto do funcionário. Para as empresas, o serviço funciona como um investimento em saúde corporativa, contribuindo para incentivar hábitos mais saudáveis, melhorar a qualidade de vida dos colaboradores e potencialmente aumentar a produtividade. Além disso, oferecer benefícios relacionados ao bem-estar pode fortalecer a imagem da empresa e torná-la mais atraente para novos talentos. Para os funcionários, o valor está no acesso a diferentes atividades físicas, na flexibilidade de escolha de locais e modalidades e no custo mais acessível em comparação com a contratação individual de múltiplos serviços.
Preço
A Wellhub utiliza um modelo de negócio conhecido como B2B2C. Nesse modelo, a empresa vende seu serviço inicialmente para outras empresas, que passam a oferecer a plataforma como um benefício corporativo para seus funcionários. Em seguida, os funcionários acessam o serviço e podem optar por diferentes planos disponíveis dentro da plataforma.
A estrutura de planos da Wellhub é organizada em diferentes níveis, com valores e benefícios variados. Planos mais básicos oferecem acesso a academias mais simples ou a uma quantidade menor de parceiros, enquanto planos mais avançados permitem acesso a academias premium, estúdios especializados e uma variedade maior de modalidades.
Em muitos casos, o serviço apresenta uma percepção positiva de custo-benefício para os usuários, pois permite acesso a diversas academias e atividades pagando apenas um plano mensal. Dependendo da cidade e da oferta de parceiros disponíveis, o valor pode ser significativamente mais baixo do que contratar várias atividades separadamente.
A estratégia de preço parece focar principalmente no custo-benefício e na acessibilidade. Ao oferecer diferentes níveis de planos, a empresa consegue atender desde usuários que procuram opções mais econômicas até aqueles que desejam acesso a academias e estúdios mais sofisticados.
Praça
A distribuição do serviço ocorre por meio de dois tipos principais de canais: os canais de venda para empresas e os canais de acesso para os usuários finais. A venda do serviço é direcionada principalmente para empresas e departamentos de recursos humanos. Esse processo ocorre por meio de equipes de vendas corporativas, estratégias de marketing voltadas para o público empresarial e presença em ambientes profissionais e eventos relacionados à gestão de pessoas.
Já o acesso ao serviço pelos usuários ocorre principalmente por meio do aplicativo da plataforma, disponível nas lojas digitais Google Play Store e App Store. Em relação à comunicação, a marca se faz presente em canais digitais, redes sociais e conteúdos relacionados à saúde e bem-estar. Esses canais ajudam a divulgar o serviço e a reforçar a proposta de valor da plataforma.
Promoção
A comunicação enfatiza principalmente a ideia de bem-estar aliado à flexibilidade. A mensagem central da marca destaca a possibilidade de cada usuário adaptar sua rotina de atividades físicas de acordo com suas preferências e necessidades, escolhendo entre diversas modalidades e locais disponíveis na plataforma.
Os canais de divulgação incluem marketing digital, presença em redes sociais, campanhas online e parcerias com influenciadores ligados à área de saúde e atividade física. Além disso, a presença do aplicativo nas lojas digitais também contribui para aumentar a visibilidade do serviço.
A comunicação da empresa também varia de acordo com o público-alvo. Quando a mensagem é direcionada para empresas e profissionais de recursos humanos, o foco costuma estar em temas como produtividade, saúde corporativa, retenção de talentos e melhoria do ambiente de trabalho. Já quando a comunicação é voltada para os usuários finais, o destaque está na variedade de atividades, na praticidade de uso do aplicativo e na possibilidade de manter um estilo de vida mais saudável.