Olá Thalia, tudo bem.
É legal como o canvas de proposta de valor vem e ajuda muito com o mapa de empatia néa, cada ferramenta complementa a outra para no final ter uma visão clara dos passos que podem ser tomados, a importância destes processos é para ser mais assertivos nas decisoes de um negócio e produto.
parabéns pelo mapa de empatia, eta bem claro e facil de tirar insumo para conversar com stakeholder e com os demais times dentro de um projeto.
Olá, Luiz. Agradeço a seus feedbacks.