No Gemini, escrevi o seguinte prompt:
Conversa com o Gemini
Trabalho na área de comunicação de uma biblioteca parlamentar e preciso engajar nosso público-alvo tanto para aproveitar os serviços oferecidos quanto para seguir nosso perfil no Instagram.
Temos três segmentos importantes: estudantes que estão se preparando para o vestibular ou estão na universidade, e servidores públicos.
Público 1: estudantes
No caso desse segmento, quero destacar que o acervo da biblioteca oferece livros nas mais diversas áreas, ideais para estudos e pesquisas, e que novas e atualizadas obras estão sendo sempre adquiridas. No aspecto cultural, quero destacar que há constantes exposições e seleções de obras históricas e que abordam temas da atualidade, e também que a biblioteca promove bate-papos com autores renomados e premiados.
Objetivo:
Atrair os estudantes para frequentarem a biblioteca para estudo e para participar de eventos, além de seguir o perfil no Instagram para estarem atualizados sobre as novidades e se engajarem na divulgação, com comentários e repostagens.
Público 2: servidores públicos
A comunicação deve enfatizar que as obras da biblioteca são um excelente apoio para sua atuação profissional, com muitos títulos sobre processo legislativo, ciências sociais e políticas, e que existe um serviço de entrega e devolução de livros que vai até o local de trabalho do servidor.
Objetivo: Aumentar o número de empréstimos de livros feitos pela biblioteca e atrair os servidores públicos a seguirem o perfil no Instagram.
No caso dos estudantes, a comunicação deve ser feita com posts no Instagram. Já para os servidores públicos, a mídia deve ser o e-mail marketing, ambas com chamadas para ação instigantes.
A partir dessa orientações, sugira estratégias de comunicação para os dois públicos.
A resposta foi muito detalhada, com insights e dicas que foram muito além do que as orientações que passei. Seguem trechos da resposta abaixo:
Estratégias de Comunicação para a Biblioteca Parlamentar
Público 1: Estudantes (Foco no Instagram)
Tom de Voz: Jovem, dinâmico, informativo, inspirador, divertido e que gere senso de comunidade. Usar linguagem acessível, emojis com moderação e gírias atuais (se apropriado e sem exageros).
Linhas Editoriais e Tipos de Conteúdo para o Instagram:
"Seu Aliado nos Estudos":
Posts de Carrossel: "Guia de Leitura para o Vestibular de [Nome da Universidade/Curso]", "Top 5 Livros Essenciais para Entender [Tema Atual/Área do Conhecimento]", "Acabou de Chegar: Novidades que Vão Turbinar sua Pesquisa!". Mostrar capas, trechos curtos, e um resumo do porquê é relevante.
Stories: Enquetes como "Qual área você mais precisa de indicações de leitura?", Caixas de Perguntas "Qual sua maior dúvida sobre [Tema de Pesquisa]? Nossos bibliotecários respondem!".
Reels: "Tour Rápido pelo Acervo de [Área específica]", "Unboxing de Livros Novos", "Dica de Estudo em 1 Minuto com Nossos Livros".
Chamadas para Ação (CTAs) Instigantes para Instagram:
"Arrasta pra cima e descubra como esses livros podem garantir seu 10 no TCC!"
"Marque aquele amigo que PRECISA conhecer essa exposição com você!"
"Qual autor você sonha em ver por aqui? Comenta aí!"
"Quer receber dicas de estudo exclusivas? Siga nosso perfil e ative as notificações!"
"Vem com a gente desbravar o conhecimento! Siga e faça parte da nossa comunidade!"
"Chega de passar perrengue nos estudos! Nosso acervo é SEU MELHOR ALIADO. Siga e confira!"
"Spoiler: o próximo bate-papo vai ser ÉPICO! Siga para não perder o anúncio!"
"Desafie seus amigos a visitarem a exposição! Quem topa?"
"Salve este post para não esquecer essas dicas de ouro para seus estudos!"
"Compartilhe este post nos seus stories e ajude mais estudantes a descobrirem a biblioteca!"
Público 2: Servidores Públicos (Foco no E-mail Marketing)
Tom de Voz: Profissional, objetivo, prático, mas também cordial e que demonstre valor. Evitar jargões excessivos, ser direto ao ponto.
Linhas Editoriais e Tipos de Conteúdo para E-mail Marketing:
"Seu Suporte Profissional Direto na sua Mesa":
E-mails Segmentados: Se possível, segmente por área de atuação do servidor para enviar sugestões de leitura ainda mais personalizadas.
Novidades Relevantes: "Novos Títulos em Processo Legislativo e Direito Administrativo Chegaram à Biblioteca". Incluir capas, pequenas sinopses e o link direto para solicitar o empréstimo.
Dossiês Temáticos: "Especial Mês do [Tema Relevante]: Obras Essenciais sobre [Tema] para Qualificar sua Atuação".
Lembretes de Devolução e Renovação: Automatizados, mas com um toque pessoal.
