Olá a todos!
Convido todos os que virem esse post a dar uma lidinha na primeira parte do meu projeto de Manual-Guia de UX Design para o curso de "UX Design: entenda a área da User Experience".
Peço que, se possível, possam deixar feedbacks nos comentários/respostas. Compartilhem os seus projetos, também! Será uma ótima troca de conhecimento!
Link da parte um: https://www.notion.so/Experi-ncia-do-Usu-rio-27fd501ef7cb80a89c47dae46e95c3cf?source=copy_link
Oi, Lorena. Tudo bem com você?
A sua reflexão sobre o que é experiência do usuário e a distinção entre cliente e usuário está bastante completa. Você captou a essência dos conceitos ao descrever a experiência como algo singular e ligado aos sentimentos humanos.
Continue assim, aprofundando o seu olhar sobre como as interações com produtos e serviços afetam as pessoas.
Para aprimorar ainda mais sua compreensão, experimente observar o seu dia a dia e identificar situações de boas e más experiências. Pense em como um aplicativo de transporte, uma plataforma de streaming ou até mesmo um caixa eletrônico fazem você se sentir.
Obrigado por compartilhar seu aprendizado.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!