Descobrir – Identificação do Problema Durante a análise do processo de lançamento de notas fiscais, identificamos uma dor recorrente dos usuários: dificuldades no preenchimento do formulário web, principalmente em campos obrigatórios como número do pedido de compras e nome correto do fornecedor. Esses erros geravam retrabalho e impactavam diretamente o time fiscal, que enfrentava obstáculos na validação e inclusão das notas no sistema ERP.
Definir – Compreensão das Necessidades Com base na dor identificada, iniciamos uma etapa colaborativa com os usuários para entender quais informações eram, de fato, indispensáveis para o time fiscal. Como resultado, definimos que os campos número do pedido de compras e valor total da nota fiscal deveriam ser os principais validados e automatizados no processo.
Desenvolver – Criação da Solução A partir da definição dos requisitos, desenvolvemos uma API de integração com o ERP, capaz de consumir automaticamente os dados dos pedidos de compras. O endpoint retorna informações essenciais para o preenchimento do formulário, incluindo:
Número do pedido de compras
Valor total da nota fiscal
Dados complementares do fornecedor (razão social, município, entre outros)
Entregar – Implementação e Benefícios O formulário foi adaptado para consumir diretamente os dados da API. Com isso, ao digitar o número do pedido de compras, todos os campos obrigatórios são preenchidos automaticamente. Para garantir a integridade das informações, os campos são bloqueados para edição, exceto o campo do número do pedido.
Essa automação reduziu significativamente os erros no preenchimento, otimizou o tempo de lançamento e melhorou a comunicação entre as áreas operacionais e fiscais.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!