Existem diversos resultados mensuráveis e estudos de caso que demonstram claramente o impacto da Inteligência Artificial (IA) em diferentes setores. Abaixo, alguns exemplos bem concretos — com dados e resultados — pra se ter uma visão mais real e estratégica:
- Saúde – Diagnóstico mais preciso e rápido
Estudo de caso: Google DeepMind (Reino Unido)
Aplicação: Diagnóstico de doenças oculares com IA.
Resultado: O sistema alcançou uma precisão de 94%, igualando ou superando oftalmologistas humanos.
Impacto: Acelerou diagnósticos, evitou casos de cegueira evitável e otimizou filas no NHS (serviço de saúde pública britânico).
- Varejo e E-commerce – Personalização e aumento de conversão
Estudo de caso: Amazon
Aplicação: Recomendação de produtos com IA.
Resultado: Aproximadamente 35% das vendas da Amazon vêm do sistema de recomendação.
Impacto: Aumento direto da receita, fidelização de clientes e melhora na experiência de compra.
- Indústria – Manutenção preditiva
Estudo de caso: Siemens
Aplicação: Monitoramento com IA para prever falhas em turbinas.
Resultado: Redução de 70% nas interrupções não planejadas.
Impacto: Economia de milhões em custos de manutenção e paradas produtivas.
- Atendimento ao cliente – Chatbots e automação
Estudo de caso: Banco do Brasil
Aplicação: Chatbot com IA (o "assistente BB").
Resultado: Reduziu em 60% os atendimentos humanos para dúvidas simples.
Impacto: Redução de custo operacional e aumento da satisfação dos clientes.
- Marketing – Otimização de campanhas
Estudo de caso: Coca-Cola
Aplicação: Análise de dados para criação de campanhas com IA.
Resultado: Campanhas segmentadas com IA geraram taxas de engajamento até 4x maiores que as tradicionais.
Impacto: Melhor uso de verba de marketing e campanhas mais eficazes.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!