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[Projeto] Gráfico de Voz da Marca

Montei o meu Gráfico de Voz da Marca e gostaria que dessem uma olhada e opinasse sobre, coloquei diferente do instrutor pois quero fazer numa pegada um pouco diferente, mais voltado para como é no BB.

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solução!

Olá Walace! Tudo bem?

Seu gráfico de voz da marca está muito bem estruturado e parece que você realmente pensou em como deseja que a marca se comunique. Abaixo, vou fazer algumas observações e sugestões baseadas no que você apresentou:

  1. Neutro e Informativo:

    • Descrição: está claro e objetivo. A ideia de evitar textos desnecessários é excelente para respeitar o tempo do cliente.
    • Fala: as diretrizes são boas, mas talvez você possa adicionar algo sobre o uso de linguagem simples e acessível, para garantir que a comunicação seja compreendida por todos os públicos.
    • Não fala: muito bom evitar abreviações que podem ser confusas ou parecer informais demais.
  2. Conversacional, Casual e Amigável:

    • Descrição: a criação de proximidade e familiaridade é essencial para uma boa relação com o público.
    • Fala: evitar termos técnicos é uma ótima prática.
    • Não fala: a lista está bem definida. A inclusão de emojis pode ser considerada em contextos específicos, onde a informalidade é bem-vinda.
  3. Respeitoso:

    • Descrição: a comunicação livre de preconceitos é fundamental. Está muito bem colocado.
    • Fala: interessante a ideia de usar "você" e "nós" e pensar na inclusão.
    • Não fala: perfeito evitar ordens severas e termos que possam ser considerados desrespeitosos.
  4. Entusiasmado:

    • Descrição: mostrar paixão pelo que faz é uma ótima maneira de engajar o público.
    • Fala: usar verbos de ação é uma excelente maneira de transmitir entusiasmo.
    • Não fala: está claro que deve-se evitar exageros que possam parecer forçados.

No geral, seu gráfico de voz está muito bem elaborado e reflete uma comunicação clara, acessível e respeitosa. Parabéns pelo trabalho e muito obrigada por compartilhar o que produziu com a gente!

Bons estudos!

Oi Rafaela! Tudo bem sim e você?

Muito obrigado pelo retorno, gostei muito da ideia de reforçar sobre o uso de linguagem simples e acessível, pretendo fazer esse ajuste em breve.