Stakeholders e Expectativas
- Sílvia – Diretora de RH (representa o RH)
Expectativas :
- Fortalecer a marca empregadora.
- Focar em ações externas (campanhas, redes sociais).
- Mostrar resultados rápidos em atração.
- Evitar grandes mudanças internas que demandem tempo e investimento.
Tensão :
Quer comunicar uma imagem moderna sem necessariamente transformar a experiência interna, o que pode gerar desalinhamento entre discurso e prática.
- João – Gerente de Marketing
Expectativas :
- Manter protagonismo na comunicação externa.
- Garantir que o marketing lidere a narrativa da marca.
- Evitar perda de autonomia para o RH.
- Controlar recursos e decisões sobre branding.
Tensão :
Vê o projeto como invasão de território e disputa de poder, tornando-se um detrator inicial.
- Fernando – CEO
Expectativas :
- Resultados rápidos na atração de talentos.
- Indicadores imediatos de impacto.
- Reforçar a imagem da TecCorp como empresa moderna.
- Acelerar o projeto sem atrasos.
Tensão :
A ansiedade por métricas rápidas pode comprometer a visão de longo prazo necessária para um Employer Branding consistente.
Classificação na Matriz de Poder x Interesse
A matriz considera :
Poder: capacidade de influenciar decisões.
Interesse: nível de envolvimento e impacto direto no projeto.
Sílvia – Diretora de RH
Poder : Alto
Interesse : Médio
Classificação : Manter Satisfeita
Justificativa : tem influência grande sobre o projeto, mas seu interesse é parcial, pois quer focar apenas no externo. Precisa ser alinhada e engajada para evitar desalinhamentos.João – Gerente de Marketing
Poder : Médio
Interesse : Baixo (mas com resistência ativa)
Classificação : Monitorar de Perto / Gerenciar de Perto
Justificativa : apesar de não ter o maior poder, sua resistência pode travar o projeto. Precisa de gestão ativa, alinhamento e construção de parceria.Fernando – CEO
Poder : Muito Alto
Interesse : Alto
Classificação : Gerenciar de Perto / Envolver Intensamente
Justificativa : é o principal patrocinador, tem alto poder e alto interesse. Porém, sua ansiedade por resultados rápidos precisa ser bem gerida para não comprometer o processo.
Resumo Visual :
- Alta influência + Alto interesse: Fernando (CEO) – Envolver intensamente
- Alta influência + Interesse médio: Sílvia (RH) – Manter satisfeita
- Influência média + Baixo interesse (com resistência): João (Marketing) – Gerenciar de perto