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[Projeto] Gestão de Stakeholders - Projeto de Employer Branding na TecCorp

Stakeholders e Expectativas

  1. Sílvia – Diretora de RH (representa o RH)
    Expectativas :
  • Fortalecer a marca empregadora.
  • Focar em ações externas (campanhas, redes sociais).
  • Mostrar resultados rápidos em atração.
  • Evitar grandes mudanças internas que demandem tempo e investimento.
    Tensão :
    Quer comunicar uma imagem moderna sem necessariamente transformar a experiência interna, o que pode gerar desalinhamento entre discurso e prática.
  1. João – Gerente de Marketing
    Expectativas :
  • Manter protagonismo na comunicação externa.
  • Garantir que o marketing lidere a narrativa da marca.
  • Evitar perda de autonomia para o RH.
  • Controlar recursos e decisões sobre branding.
    Tensão :
    Vê o projeto como invasão de território e disputa de poder, tornando-se um detrator inicial.
  1. Fernando – CEO
    Expectativas :
  • Resultados rápidos na atração de talentos.
  • Indicadores imediatos de impacto.
  • Reforçar a imagem da TecCorp como empresa moderna.
  • Acelerar o projeto sem atrasos.
    Tensão :
    A ansiedade por métricas rápidas pode comprometer a visão de longo prazo necessária para um Employer Branding consistente.

Classificação na Matriz de Poder x Interesse

A matriz considera :

  • Poder: capacidade de influenciar decisões.

  • Interesse: nível de envolvimento e impacto direto no projeto.

  • Sílvia – Diretora de RH
    Poder : Alto
    Interesse : Médio
    Classificação : Manter Satisfeita
    Justificativa : tem influência grande sobre o projeto, mas seu interesse é parcial, pois quer focar apenas no externo. Precisa ser alinhada e engajada para evitar desalinhamentos.

  • João – Gerente de Marketing
    Poder : Médio
    Interesse : Baixo (mas com resistência ativa)
    Classificação : Monitorar de Perto / Gerenciar de Perto
    Justificativa : apesar de não ter o maior poder, sua resistência pode travar o projeto. Precisa de gestão ativa, alinhamento e construção de parceria.

  • Fernando – CEO
    Poder : Muito Alto
    Interesse : Alto
    Classificação : Gerenciar de Perto / Envolver Intensamente
    Justificativa : é o principal patrocinador, tem alto poder e alto interesse. Porém, sua ansiedade por resultados rápidos precisa ser bem gerida para não comprometer o processo.

Resumo Visual :

  • Alta influência + Alto interesse: Fernando (CEO) – Envolver intensamente
  • Alta influência + Interesse médio: Sílvia (RH) – Manter satisfeita
  • Influência média + Baixo interesse (com resistência): João (Marketing) – Gerenciar de perto
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Oi, Marcus! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

Gostei da sua análise, principalmente na forma como você identificou as tensões entre os stakeholders e conectou isso à matriz de poder x interesse, deixando claro como cada expectativa pode impactar o projeto de Employer Branding. Seu mapeamento mostra clareza sobre influência, interesses e riscos de desalinhamento, o que é necessário para uma gestão estratégica de stakeholders.

Como incentivo, continue aprofundando esse olhar crítico, pois ele fortalece sua capacidade de antecipar conflitos e propor decisões mais sustentáveis ao longo do projeto. Como dica, você pode indicar como adaptar a comunicação para cada stakeholder, por exemplo, definindo mensagens e indicadores específicos para o CEO, RH e Marketing, alinhando expectativas sem perder a visão de longo prazo.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!