Oi, Hallan!
Obrigada por compartilhar.
Você trouxe ações bem alinhadas com a lógica do Oceano Azul, priorizando a experiência do cliente e a diferenciação no mercado. A proposta de eliminar burocracias e criar soluções inovadoras mostra uma ótima leitura das necessidades pouco exploradas.
Continue pensando em como essas ações impactam a jornada completa do usuário, desde o primeiro contato com o produto até o pós-venda.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!
