Foi uma estratégia inteligente e funcional aplicar o método Brainwriting para explorar ideias dos colaboradores. Este processo colaborativo é interessante, pois garante que a solução final seja bem fundamentada, aceita pela equipe e capaz de atender às necessidades reais. Além disso, técnicas como 5W1H e a Matriz FOFA para garantiu uma compreensão abrangente do contexto e dos problemas identificados, proporcionando uma base sólida para a tomada de decisão.