Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá, Maria! Tudo bem?
Muito bem!! Acessei sua atividade e gostaria de te parabenizar!

Você demonstra compreender bem a distinção entre as pessoas usuárias e as pessoas clientes do serviço e conseguiu de ótima maneira documentar as diferenças, traçar perfis e objetivos de cada um. Isso é fundamental para que os próximos passos sejam dados de maneira mais assertiva. Parabéns!!
Espero ter ajudado e qualquer dúvida estou aqui, ok?
Abraços e até mais!