Olá, Ezequiel! Como vai?
Fico feliz em saber que você teve uma experiência positiva com o curso de Feedback efetivo. É realmente incrível como o feedback pode ser uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento pessoal e profissional.
O modelo 'Situação/Comportamento/Impacto' é uma abordagem prática e eficaz para dar feedback de forma clara e objetiva. Por exemplo, ao invés de dizer apenas "Você fez um bom trabalho", você poderia dizer: "Na reunião de ontem (situação), você apresentou os dados de forma clara e respondeu às perguntas com confiança (comportamento), o que ajudou a equipe a entender melhor o projeto e avançar com mais segurança (impacto)". Isso ajuda a pessoa a entender exatamente o que fez bem e o impacto positivo que teve.
O Diário de Feedback, por outro lado, é uma excelente ferramenta para registrar e refletir sobre os feedbacks recebidos e dados, permitindo um acompanhamento contínuo do seu desenvolvimento e das suas interações.
Espero que você consiga aplicar essas ferramentas no seu dia a dia e que elas contribuam para criar um ambiente mais colaborativo e de confiança.
Espero ter ajudado e bons estudos!