- Pilar financeiro: Qual o impacto financeiro do problema na vida do usuário? Muitos empreendedores, em determinado momento do negócio, acabam precisando recorrer a empréstimos em bancos. Você já cogitou ou precisou pedir empréstimo? Como chegou a esta decisão?
- Pilar temporal: Em qual ocasião recente o problema se manifestou? No último ano, muitos negócios tiveram que fechar as portas por problemas financeiros. Teve algum momento em que cogitou fechar o seu negócio? Como você se planejou para passar por esse momento?
- Pilar de resolução atual do problema: O que o cliente faz para tentar resolver essa dor hoje? Algumas empresas acabam não avaliando os riscos ao solicitar empréstimos e acabam com dificuldades em quitar essa dívida. Como você planeja a tomada de decisão?
