Segue meu prompt ref. Aula 8 IA Técnicas de Negociação - PROMPT BATNA E ZOPA :
Resposta : Exercicio Aula 8 Negociação - BATNA E ZOPA
Cenário e Comando :
Empresa Soft TALL - Desenvolvedora de Tecnologias em Laser
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CRIANDO O PROMPT - BATNA E ZOPA
- Informações sobre as Partes Envolvidas:
(desenvolvedores de produtos): responsáveis por desenvolverem e fabricarem os produtos, testando e aprovando tecnicamente os processos e funcionamento.
(marketing e vendas) : responsáveis por lançarem a estratégia de marketing, e venderem no mercado de tecnologia.
Objetivos de Cada Parte:
precisa no mínimo de 12 semanas para desenvolver, testar e aprovar tecnicamente o novo tipo de laser. deseja lançar o produto em até 8 semanas numa feira de tecnologia. Interesses Subjacentes: Ambas as partes interessadas precisam lançar dentro do prazo exigido, mas com testes e certificações de qualidade.
- Condições da Negociação: Contexto: O lançamento de um novo produto que irá surpreender o mercado de tecnologia em laser. Pressões e Restrições: O prazo não deve ultrapassar 7 semanas a fim de todos familiarizar-se com o produto e estratégia de vendas.
- Alternativas e Limites: BATNA de Cada Parte: Quais são as melhores alternativas para cada parte caso a negociação não ocorra?
** RESPOSTA : **
Para conciliar os interesses de DP e MV da empresa Soft TALL, vamos explorar o BATNA, a ZOPA e possíveis alternativas:
BATNA de Cada Parte:
- DP (Desenvolvimento de Produto): O BATNA de DP é adiar o lançamento do produto até que todos os testes e certificações sejam concluídos, garantindo qualidade e segurança. Se a pressão do prazo não permitir, podem considerar lançar uma versão apenas para exibição sem comercialização imediata.
- MV (Marketing e Vendas): O BATNA de MV é apresentar o produto de forma visual na feira, mesmo sem uma demonstração funcional, usando slides e representações digitais do produto para gerar impacto de marca e atrair potenciais clientes.
Estimativa da ZOPA:
A Zona de Possível Acordo (ZOPA) se encontra em um intervalo de 8 a 12 semanas, onde:
- DP pode acelerar os testes e ajustes de qualidade para aproximar-se de um prazo mínimo de 10 semanas, ainda considerando as 90 horas de trabalho.
- MV pode ajustar suas expectativas, abrindo mão da necessidade do produto finalizado e priorizando uma apresentação do protótipo ou representação visual para o evento.
Alternativas de Conciliação para Atender Ambas as Partes:
Desenvolvimento Parcial para Exposição: DP pode criar um protótipo funcional básico ou uma versão inicial que, embora não seja a final, demonstre a tecnologia e principais recursos do produto. Assim, MV poderá usá-lo na feira para captar o interesse do público.
Demonstração Visual e Material de Marketing: Se DP fornecer materiais e dados técnicos detalhados, MV poderá criar uma apresentação sólida, com slides, vídeos e uma narrativa envolvente para mostrar aos clientes os benefícios do produto. Assim, o foco da feira será a campanha de pré-lançamento, com o lançamento completo programado para quando o produto estiver finalizado.
Extensão do Prazo para Certificação Completa Após a Feira: DP pode aceitar encurtar o processo até o evento para apresentar o protótipo, com a condição de que o lançamento comercial só ocorra após a certificação completa (12 semanas). MV terá a oportunidade de gerar interesse e captar pré-encomendas.
Revisão de Alocação de Recursos: DP pode priorizar as 90 horas para focar nos testes essenciais, adiantando as etapas mais críticas para que a demonstração na feira ocorra sem riscos.
Estratégia de Comunicação e Negociação:
- Focar nos Benefícios de Lançamento Gradual: Comunicar que uma introdução gradual do produto (protótipo na feira e lançamento final após certificações) beneficia a imagem de marca e atende à segurança dos clientes.
- Mostrar Flexibilidade no Material de Marketing: Explicar que, com recursos visuais de alta qualidade, MV pode alcançar impacto e captar atenção sem a necessidade de um produto finalizado.
- Reforçar o Valor da Segurança e Qualidade: É importante que DP enfatize como uma certificação completa agrega confiabilidade e protege a imagem da empresa.
Resultado Ideal e Plano de Contingência:
- Resultado Ideal: Apresentação bem-sucedida do protótipo ou de uma versão visual, captando atenção no evento e garantindo um lançamento seguro e certificado.
- Plano de Contingência: Caso não haja acordo, DP manterá o cronograma de 12 semanas, e MV adaptará sua campanha para priorizar uma apresentação visual e informativa sobre o futuro produto.
