Olá,
Segue algumas informações que encontrei em minhas pesquisas que achei interessante compartilhar:
Preparação:
Planejar e análisar antes de entrar na negociação, é fundamental entender o que se deseja alcançar, quais são os limites e os pontos de flexibilidade. A preparação inclui a análise do que a outra parte quer e o que ela pode oferecer.
Abertura:
Estabelecer rapport de etapas envolve a construção de um relacionamento inicial, onde as partes se conhecem um pouco mais.
Exploração e Discussão:
Identificar interesses e necessidades das partes começam a detalhar seus interesses subjacentes e a entender as razões por trás das posições apresentadas.
Propostas e Concessões:
Apresentação de propostas formais ou informais que atendam, de alguma forma, aos seus interesses.
Fechamento:
Consolidação de acordos uma vez que as partes tenham chegado a um entendimento, os termos do acordo são formalizados. Isso pode envolver a revisão de detalhes e ajustes finais.
Implementação e Acompanhamento:
Após o fechamento, as partes devem cumprir o que foi acordado, conforme os termos do acordo.
Acompanhamento: O acompanhamento da implementação do acordo e a manutenção de um relacionamento contínuo são essenciais para garantir que ambos os lados cumpram suas obrigações.
Pós-Negociação:
Avaliação e o feedback após a negociação, sobre o que funcionou bem e o que pode ser melhorado pode ajudar a melhorar as futuras negociações.
