Achei incrível a disponibilidade de vídeos tão completos sobre como uma entrevista com o usuário acontece. Isso ajuda muito nós, estudantes, a se sentirmos mais seguros a iniciar esse processo quando estamos falando de projetos individuais para portfolio (como é o meu caso!). Durante a experiência como observadora foi nítido perceber o maior ponto de dor da usuária entrevistada: a falta de um lugar seguro para a anotação das informações e dados do paciente, já que no aplicativo da AluraMed não possui essa modalidade e ela tem que usar aplicativos externos, o que pode ser perigoso na proteção dos dados tão confidenciais quanto os de um paciente. Observando assim, é possivel entender como as entrevistas podem ser tão cruciais na hora de se projetar o design de um produto porque você sabe exatamente o que o usuário precisa. Achei genial!