Olá!
Discovery - no processo de descoberta há entendimento do problema, análises quali e quanti, entrevistas com usuários, validações de protótipos/MVPs, especificação de produto, criação de personas, roadmap macro, fluxos, etc. A ideia dessa etapa é entregar respostas coerentes para hipóteses de soluções dos problemas do usuário e do negócio, a partir de pesquisas quali e quanti dos usuários e stakeholders do produto. Discovery é decidir o que é certo a se fazer (eficácia)!
Os passos mais importantes são:
- Entendimento do problema;
- Definir as principais personas;
- Conduzir entrevistas com os potenciais clientes, afim de identificar seus hábitos, rotinas, etc;
- Priorizar as dores (roadmap);
- Testes de hipóteses;
- Validações do MVP.