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[Projeto] Do Tedio a Missao - Como usei Copywriting e CTA para salvar a pesquisa de campo do meu TCC

Olá, pessoal!

Neste exercício de Call to Action (CTA), resolvi encarar um dos maiores "vilões" da vida acadêmica e corporativa:

a baixa adesão a questionários de pesquisa.

Todos nós conhecemos o problema. E-mails com assuntos como "Responda à pesquisa" ou "Preencha o formulário" tendem a ser ignorados.

A proposta aqui foi usar copywriting, gatilhos mentais e storytelling (aprendidos no curso) para transformar uma tarefa burocrática em um ato de pertencimento, identidade e propósito.

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O CONTEXTO DO TCC: A METÁFORA DA PLACA-MÃE

Meu TCC investiga a convivência e distribuição de diferentes gerações em empresas de tecnologia.

Para engajar os colaboradores da empresa (nome fictício: Alpha), construí uma narrativa conceitual clara e consistente:

  • A empresa é a Placa-Mãe -> o sistema que conecta tudo
  • As áreas são os componentes de hardware:
    • RH = Memória
    • Inovação = GPU
    • Alta Gestão = CPU (processamento estratégico)
  • Os colaboradores são a Energia (elétrons) -> sem energia, o hardware não funciona.

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O DESAFIO DA PESQUISA:

  • Mapear quais gerações (X, Y, Z, Boomers etc.) estão presentes em cada área.
  • Existe equilíbrio? Concentração? Restrições implícitas?
  • Por exemplo: será que nossa CPU roda sempre na mesma "frequência geracional"?

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ESTRATÉGIA DE CTA: "NÃO DEIXE SEU COMPONENTE NO ESCURO"

Em vez de pedir "preencha o questionário", a CTA foi desenhada para comunicar que:

  1. Sem a energia do colaborador, a área dele fica invisível no mapa.
  2. A pesquisa é um diagnóstico do sistema, não uma obrigação.

Gatilhos mentais utilizados:

  • PERTENCIMENTO: "Você é a energia que mantém o circuito ativo"
  • CURIOSIDADE: "Qual é a frequência da sua área?"
  • PROPÓSITO: evitar que o sistema "trave" no futuro.

Abaixo, compartilho a copy final que será utilizada internamente.

Pergunta para vocês:
Essa abordagem faria você clicar e responder? O que ajustariam?

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COPY FINAL DA CTA (USO INTERNO)

Assunto: Diagnóstico de Energia: qual a frequência da sua área no nosso circuito?

Olá, Colaborador,

Se pensarmos na Empresa que trabalhamos, como uma Placa-Mãe de alta performance, cada área funciona como um componente essencial do sistema.

Algumas processam decisões estratégicas (CPU), outras renderizam inovação (GPU), e há aquelas que garantem memória e estabilidade organizacional.

Mas nenhum hardware funciona sem o elemento principal: ENERGIA.

Essa energia é você!!!

São os "elétrons" humanos que percorrem o circuito todos os dias -- cada um com sua experiência, ritmo e frequência.

Para meu TCC na USP/ESALQ, estou mapeando como essa energia está distribuída entre as áreas e gerações da empresa.

Hoje, não sabemos se todos os componentes estão equilibrados ou se alguns operam sobrecarregados.

Não deixe sua área ficar offline nesse diagnóstico.

Clique abaixo e registre sua frequência no sistema:

[QUERO MAPEAR MINHA ENERGIA NO CIRCUITO]
(Aqui será colocado o link de acesso a pesquisa)

(Pesquisa segura | tempo médio: 3 minutos)

Obrigado por manter esse sistema vivo,

Dorival Ribeiro de Carvalho
MBA em Gestão de Negócios Digitais e IA - USP/ESALQ

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POR QUE ACREDITO QUE ESSA ESTRUTURAÇÃO FUNCIONA?

A CTA foi construída com princípios práticos de copywriting e psicologia comportamental, focando em aumentar a adesão à pesquisa:

  • RESSIGNIFICAÇÃO
    A ação deixa de ser "responder um questionário" e passa a ser mapear sua energia no sistema. Isso transforma uma tarefa burocrática em contribuição ativa.

  • PERTENCIMENTO
    A ausência do colaborador faz com que sua área fique "offline" no diagnóstico. O efeito é responsabilidade coletiva positiva, sem tom de cobrança.

  • CURIOSIDADE
    A copy cria uma lacuna informacional clara: "Como minha área e minha geração aparecem nesse mapa?". Isso estimula o clique por interesse genuíno.

  • BAIXA FRICÇÃO
    CTA direta, em primeira pessoa, com tempo estimado (3 minutos). Reduz objeções como falta de tempo ou complexidade.

  • PROPÓSITO REAL
    A pesquisa é apresentada como diagnóstico organizacional, não apenas como exigência acadêmica. O TCC utiliza os dados, mas a empresa também se beneficia dos insights.

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PRÓXIMO PASSO

Após a coleta e análise dos dados (previsão: junho/julho de 2026), retorno ao fórum para compartilhar:

  • Resultados
  • Aprendizados
  • Impactos práticos da abordagem de CTA

Se alguém quiser trocar ideia ou acompanhar os resultados (pretendo compartilhar quando a coleta terminar), fico à disposição também no LinkedIn:

LINK: https://www.linkedin.com/in/dorival-ribeiro-de-carvalho

Obrigado pela leitura!

Um abraço de luz, para todos!!!!

2 respostas

Oi, Dorival! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

Gostei da forma como você aplicou copywriting, storytelling e CTA para transformar uma atividade burocrática em algo com significado, usando a metáfora da placa-mãe para reforçar pertencimento e propósito. Do jeito que você explicou, a narrativa conecta bem os gatilhos mentais com o objetivo da pesquisa e deixa claro o valor da participação para o sistema como um todo.

Siga nesse caminho de testar abordagens criativas e alinhadas ao contexto real. Dica: valide essa CTA com um pequeno grupo antes do envio geral e observe taxa de clique e respostas; isso ajuda a ajustar linguagem e reforçar o que gera mais engajamento.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!

Olá, Rafaela! Tudo ótimo por aqui.

Muito obrigado pela leitura atenta e pelo feedback positivo! Fico extremamente feliz em saber que a metáfora da "Placa-Mãe" conseguiu transmitir o senso de pertencimento e propósito que planejei. É muito gratificante ver a teoria do curso ganhando vida em um projeto real.

Sua dica sobre a validação prévia com um grupo focal ("teste beta") é valiosíssima e com certeza vou incorporá-la ao cronograma. Fazer esse ajuste fino na linguagem e mensurar a reação de uma pequena amostra antes do envio massivo pode ser justamente o diferencial para garantir a taxa de adesão que o TCC precisa.

Agradeço demais o apoio e a orientação!

Um abraço!